از سامانه همتا یا رجیستری گوشی های هوشمند چگونه استفاده کنیم

در ماه های اخیر 1 1 های 1 از حرف و سخن فراتر رفت و وارد فاز اجرایی شد؛ به طوری که با اجرای فاز اولیه در مهرماه و سپس اجرای فاز دوم برای گوشی های اپل از ۱۴ آذرماه، سؤالات بی پاسخ بسیاری نزد کاربران مطرح شده است. همانطور که پیش از این در زومیت خواندید، فاز دوم طرح رجیستری گوشی های هوشمند مربوط به محصولات اپل است که نزدیک به ۱۱ درصد از سهم بازار داخلی را به خود اختصاص داده اند؛ از این رو دست اندرکاران امر آغاز طرح رجیستری با این گوشی هوشمند محبوب را سرآغازی مناسب برای سامان دادن به بازار و جلوگیری از ورود گوشی های هوشمند قاچاق به بازار می دانند. البته هنوز فاز دوم که جلوگیری از رجیستر شدن سایر برندهای قاچاق است، آغاز نشده و به گفته ی مسئولان، سایر برندهای گوشی هوشمند پس از گذشت ۴۵ روز از اجرایی شدن فاز دوم در ۱۴ آذرماه که مربوط به گوشی های آیفون و تبلت های آیپد بود، اجرا خواهند شد.

هرچند مسئولان امر اجرای این طرح را اقدامی مثبت در بازار گوشی هوشمند می خوانند و جلوگیری از قاچاق گوشی را به نفع اقتصاد کشور می دانند، اما در کوتاه مدت شاهد گران تر شدن قیمت گوشی ها در بازار بودیم. البته نتیجه ی مثبت چنین طرح هایی قابل کتمان نیست؛ چراکه اجرای موفق و اصولی طرح رجیستری با وجود افزایش چند درصدی قیمت در بازار می تواند نتایج بهتری در پی داشته باشد که محتمل ترین این نتایج، بهبود خدمات پس از فروش گوشی های فروخته شده خواهد بود. ضمنا این طرح می تواند جلوی واردات گوشی های هوشمند بی کیفیت و بی نام ونشان چینی را بگیرد که با کپی برداری از محصولات روز و با کیفیتی پایین تر راهی بازار می شوند. بی شک جلوگیری از ورود محصولات قاچاق افزایش قیمت در پی داشته و خواهد داشت؛ اما روی دیگر سکه، رخت بربستن گوشی های هوشمند بی کیفیت و غیر استانداردی است که رعایت نشدن فاکتورهای سلامتی نظیر SAR در آن ها، می تواند در طولانی مدت صدمات جبران ناپذیری به کاربران وارد کند.

اما 1 ی 1 که اختصاصا برای طرح رجیستری ایجاد شده است، چیست و 1 می توان با 1 از این سامانه از صحت و اصالت گوشی هوشمند مطلع شد.

سامانه همتا چیست؟

همتا سامانه ی طرح ثبت تلفن های همراه است که از روش های مختلفی نظیر وب سایت این سامانه، کد ستوری USSD، پیامک و اپلیکیشن می توان از آن استفاده کرد. البته برای دسترسی به شماری از قابلیت های این سامانه باید از طریقوب سایت در سامانه ی همتاثبت نام کنید. برای مثال در صورتی که بخواهید از طریق گوشی هوشمند خود مالکیت گوشی سیم کارت دیگری را انتقال بدهید، باید حتما در سیستم ثبت نام کرده باشید.

ملاحظات اولیه:

پیش از آنکه در زمان خرید گوشی هوشمند جدید به سراغ ثبت آن در سامانه بروید و به اصطلاح گوشی هوشمندتان را رجیستر کنید، باید چند نکته را رعایت کنید که البته نیازی به باز کردن جعبه گوشی و استفاده از آن ندارد.

• در وهله ی اول می توانید برای استعلام اصالت، شناسه ی ۱۵ رقمی IMEI را بدون هر گونه خط تیره یا ممیزی که روی جعبه ی گوشی قابل دیدن است، به شماره ی ۷۷۷۷ پیامک کنید یا از طریق کد دستوری #۷۷۷۷* و انتخاب استعلام اصالت و وارد کردن کد IMEI، از اصالت گوشی آگاه شوید.
• حتما توجه داشته باشید که پاسخ دریافت شده از طریق پیامک با سرشماره ی سامانه ی همتا (۷۷۷۷) باشد. در پیامک دریافتی اطلاعاتی از قبیل نام و مدل گوشی در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت که می توان با مطابقت آن با گوشی که در حال خریداری هستید، از اصالت آن اطمینان حاصل کنید.

البته مراحل بالا از طریق دانلود اپلیکیشن همتا نیز قابل انجام است؛ ولی در حال حاضر این اپلیکیشن تنها برای سیستم عامل اندروید توسعه یافته و خبری از نسخه ی مخصوص گوشی های آیفون نیست.

نحوه مشاهده ی IMEI روی گوشی

در مرحله ی دوم پس از حصول اطمینان از اصالت گوشی نوبت به تطبیق IMEI گوشی با کدی است که روی بسته بندی درج شده است. برای اینکار باید بسته بندی گوشی هوشمند را باز کنید و پس از روشن کردن گوشی، کد #۰۶#* را بدون نیاز به فشردن کلید دیگری وارد کنید. نتیجه ی وارد کردن این کد در گوشی، نمایش کد IMEI روی صفحه ی نمایش است که می توان آن را با کد درج شده روی بسته بندی گوشی مطابقت داد.

نکته ای که باید به آن توجه داشت، اختصاص دو کد IMEI منحصربه فرد برای گوشی های هوشمند دو سیم کارته است که باید هر دوی این کدها را برای استعلام اصالت گوشی چک کرد.

چگونه گوشی را رجیستر یا فعال 1؟

پس از استعلام اصالت گوشی و چک کردن یکسان بودن کد IMEI ثبت شده روی جعبه با کدی که روی بسته بندی مشاهده می کنیم، نوبت به فعال کردن یا رجیستری گوشی می رسد. برای فعال کردن یا رجیستری گوشی هوشمند مورد نظر باید یک کد فعالسازی توسط فروشنده در اختیار خریدار قرار بگیرد. این کد فعالسازی ۶ رقمی و یکبار مصرف است. برای رجیستری می توان از سه روش ارسال پیامک، کد دستوری یا اپلیکیشن استفاده کرد.

در ادامه روش فعالسازی از طریق وارد کردن کد دستوری را تشریح می کنیم:

• ابتدای کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره گیری کنید.
• عدد مربوط به گزینه ی فعالسازی را وارد کنید.
• سیستم از شما کد IMEI می خواد که آن را در کادر مربوطه وارد کنید.
• در مرحله ی بعد کد فعالسازی را وارد کنید.
• در این مرحله باید شماره ی تلفن سیم کارت دستگاهی را که قصد فعالسازی آن را دارید، وارد کنید.
• اطلاعات واردشده را تأیید کنید.
• در مرحله ی آخر، پیامی دریافت خواهد کرد که موفقیت آمیز بودن فرایند رجیستری را اعلام می کند.

پس از آنکه مراحل اشاره شده را به صورت کامل طی کردید، گوشی شما رجیستر شده است. اگر بخواهید از سیم کارت دیگری را در این گوشی استفاده کنید، باید دوباره از طریق سامانه ی همتا و انتخاب تغییر مالکیت، این ویژگی را فعال وسیم کارت جدید را برای گوشی خود رجیستر کنید.

انتقال مالکیت

در صورت تغییر سیم کارتی که روی گوشی هوشمند رجیسترشده قرار گرفته است، باید از طریق انتقال مالکیت، شرایط مربوط به کار کردن صحیح گوشی را با وارد کردن سیم کارت جدید فراهم کرد. برای استفاده از قابلیت انتقال مالکیت باید مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:

• در ابتدا کد دستوری #۷۷۷۷* را وارد کنید.
• در منوی نمایش داده شده گزینه ی مربوط به انتقال مالکیت را انتخاب کنید.
• در این مرحله شماره ی تلفن سیم کارتی را که هم اکنون در گوشی قرار دارد، وارد کنید.
• در این مرحله باید رمز سیستم همتا برای سیم کارت قبلی را وارد کنید.
• در مرحله ی پنجم باید شناسه ی IMEI گوشی را وارد و ارسال کنید.
• در این مرحله باید شماره ی سیم کارتی را که قرار است در گوشی مورد استفاده قرار گیرد، وارد کنید.
• اطلاعات واردشده را تأیید کنید.
• در مرحله ی پایان، پیامی در رابطه با موفقیت آمیز بودن فرایند انتقال مالکیت دریافت می کنید.

شرایط گوشی های مسافرتی واردشده به کشور چگونه خواهد بود؟

مسافرانی که از خارج از کشور گوشی تلفن همراه یا تجهیزات دارای سیم کارت خریداری و به همراه خود وارد کشور می کنند، باید شناسه بین المللی ۱۵ رقمی یا همان کد IMEI گجت مورد نظر را در گمرک محل ورود خود ثبت کنند. مسافران در هنگام ثبت شناسه گوشی تلفن همراه خود باید عوارض گمرکی آن را پرداخت و رسید آن را نزد خود نگهداری کنند. مسافران پس از دریافت کد فعالسازی از وزارت صنعت، معدن و تجارت، باید آن را در سامانه همتا به آدرس Hamta.ntsw.ir ثبت کنند.

باید به این نکته اشاره کنیم که گوشی یا تجهیزات دارای سیم کارت که از مبادی قانونی وارد کشور نشده یا همراه مسافران وارد کشور شده اند و از این رو کد IMEI آن ها ثبت نشده است، پس از گذشت یک ماه قطع خواهند شد و نمی توان هیچگاه از این گجت ها در شبکه های مخابراتی داخلی استفاده کرد.

عوارض گمرکی و ارزش گذاری کالای مسافری بر اساس ارزش ها و تعرفه های ثبت شده در سامانه ی TSC به آدرس اینترنتی tsc.irica.co انجام می شود.

در پایان باید به این نکته اشاره کنیم که فروشندگان گوشی هوشمند نباید در قابل انجام فعالسازی یا رجیستری، هزینه ای از خریداران دریافت کنند. کاربران می توانند در صورت بروز مشکل فنی شامل دریافت نکردن سرویس از شبکه ی مخابراتی با وجود طی کردن تمام مراحل فعالسازی و دریافت پیامک تأیید، با مرکز تماس طرح همتا به شماره ی ۰۹۶۳۶۶ تماس حاصل کنند.

ضمنا در صورت بروز هر گونه مشکل یا شکایت در زمینه ی استعلام، انتقال مالکیت، دریافت هزینه ی فعالسازی، جعل در فاکتور و شماره ی سریال تجهیزات و مشکلات گمرکی، کاربران می توانند با سامانه ی ۱۲۴ که مرکز تماس سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف کنندگان است، مرکز تماس طرح همتا به شماره ی ۰۹۶۳۶۶ یا سازمان تعزیرات به شماره ی ۱۳۵ تماس حاصل کنند.